Контактная информация
Подробнее

Адрес:

127015, г. Москва, ул. Б. Новодмитровская, д. 36/4 стр.1,

вход 4, этаж 2 (схема проезда)

Телефон:

+7 (495) 795-23-44

E-mail:


Заказать разработку

Автоматизация работы аптечной сети по различным направлениям Заказать

  • Заказчик: ПАО «Аптечная сеть 36,6» 1
  •   

Особенности проекта:

  • постановка задач внешним подрядчикам
  • контроль ассортимента аптек и мерчендайзинг (выкладка товара в торговых залах); контроль внутренней разработки
  • мониторинг режимов работы аптек
  • мониторинг технического оборудования (zabbix)
  • организация сложных, многоэтапных процессов по открытию и закрытию торговых точек (аптек)
  • хозяйственная деятельность (ремонт помещений, электрики, сантехники, установка кондиционеров, торгового оборудования)
  • рекламное оформление аптек (вывески, мониторы)
  • обработка обращений покупателей (жалобы, подарочные и бонусные карты, интернет-аптека)
  • подбор и прием персонала по сети(аптеки) и офис
  • учебный центр (заявки на обучение, курсы)
  • казначейство (обслуживание терминалов по самоинкассации)
  • оформление командировок (бронирование гостиниц, проездные билеты, авансовые отчеты)
  • учет договоров по провайдерам интернета (аптеки)
  • учет технического оборудования по аптекам и офису (рабочие станции, ноутбуки, принтеры, кассовые аппараты, лицензии)

Описание проекта:

Система Intraservice была внедрена в 2017-м году для внутренней поддержки и поддержки аптек и с тех пор активно и непрерывно развивается, за три года совместной работы в системе Intraservice стали решаться задачи по множеству направлений. Для ряда задач были реализованы интеграции с другими системами, постоянно дополняется функционал хелпдеска, необходимый для решения конкретных задач, автоматизации работы отделов, упрощения работы с данными, их хранения, анализа. В настоящий момент осуществляется поддержка решения, непрерывно продолжается развитие системы.
Осуществлены интеграции с другими системами: 1С, JIRA
Количество заявок: более 1000 в день